Líder de Proyectos SAP - Relación de dependencia
Para sumarse a importante consultora partner SAP, buscamos incorporar a su equipo un Líder de Proyectos con experiencia liderando proyectos de implementación end-to-end de todos los módulos (MM, FI, SD, CO, Basis, ABAP).
Su propósito será liderar la gestión operativa del área y promover un desempeño óptimo e integral del equipo de trabajo en pos de garantizar un servicio de calidad para los clientes.
Funciones principales:
• Responsable de operaciones AMS.
• Elaborar propuestas de servicios y gestionarlas integralmente.
• Controlar el correcto funcionamiento del servicio garantizando el cumplimiento SLA.
• Relevar y hacer el seguimiento en tickets.
• Presentar el servicio ante nuevos clientes y ponerlo en marcha.
• Coordinar reuniones periódicas con clientes.
• Realizar y presentar reportes periódicos del servicio a clientes externos e internos.
• Actuar como punto de escalamiento en general, con especial foco en situaciones críticas.
• Colaboración en armado de propuestas comerciales desde la operación.
• Analizar y relevar KPI´s del área.
• Llevar a cabo reuniones periódicas con equipos internos.
• Gestionar al equipo de trabajo promoviendo una comunicación efectiva.
• Relevar necesidades de capacitación.
• Evaluar performance de los colaboradores e implementar estrategias de desarrollo.
• Considerar y gestionar los recursos de consultoría para cada proyecto.
Formación requerida excluyente:
• Graduado en: Lic. en Sistemas, Analista de Sistemas, Administración de Empresas o afines.
• Sólido conocimiento en SAP.
Deseable:
• Idiomas: Inglés Intermedio/Avanzado.
• Certificación en SAP.
Conocimientos y Habilidades:
• Experiencia en puestos similares dentro del área de proyectos o soporte mayor a 4 años.
• Experiencia en gestión de equipos de trabajo.
• Excelentes relaciones interpersonales.
• Flexibilidad ante contingencias.
• Resolutivo, con facilidad y habilidad para la toma de decisiones.
• Comunicación asertiva y excelente nivel de redacción.
• Capacidad de liderazgo.
• Trabajo en equipo.
Modalidad de contratación: relación de dependencia directa con la compañía o facturando 160 hs mensuales de manera freelance.
Modalidad de trabajo: 100% full time - 9 a 18 hs - y en un esquema híbrido (remoto + presencial en oficinas de CABA). Deberán asistir eventualmente a oficinas (no excluyente) y a visitas al cliente en momento claves del proyecto.
La posición es exclusiva para residentes en Buenos Aires.
Postúlate online. No olvides enviarnos adjunto tu CV y pretensiones salariales.
Muchas gracias!