Soporte Técnico en guardias activas (horarios no hábiles) - Freelance por 6 meses

Para importante empresa dedicada a la fabricación de equipo médico, buscamos un Soporte Técnico para reforzar el equipo de Post Venta.

Se requiere un enfoque integral, cubriendo tanto el hardware como el software, con un fuerte componente en imagenología médica a través de la plataforma Suitestensa. Perfil técnico ideal para el equipo de soporte del CSAC.

Buscamos personas con experiencia en:

Hardware:

• Servidores: Conocimiento en configuración, mantenimiento y “troubleshooting” de servidores, incluyendo sistemas operativos Windows Server. Experiencia con virtualización (Proxmox) será muy valorada.
• Almacenamiento: Manejo de sistemas de almacenamiento, incluyendo configuración RAID, backups y recuperación de datos. Familiaridad con protocolos de red como iSCSI o Fiber Channel; y almacenamiento NAS y SATA. Experiencia en Unidades Flash muy deseable.
• Estaciones de trabajo: Conocimiento en configuración y mantenimiento de PCs, incluyendo la instalación de sistemas operativos y drivers. Experiencia en la configuración de pantallas de grado médico para diagnóstico será un plus.

Software:

• Sistemas operativos: Windows Server y conocimientos básicos de Linux para la gestión de Proxmox. Conocimiento en configuración, mantenimiento y “troubleshooting”
• Bases de datos: Administración de bases de datos SQL Server, incluyendo tareas de mantenimiento, optimización y respaldo. Conocimiento en configuración, mantenimiento y “troubleshooting”
• Redes: Conocimientos sólidos en redes, incluyendo TCP/IP, configuración de firewalls y protocolos de seguridad. Experiencia con redes DICOM será fundamental.
• Virtualización: Administración de plataformas de virtualización como Proxmox, incluyendo la creación y gestión de máquinas virtuales.
• Antivirus: Conocimiento en la administración de soluciones antivirus, en este caso Panda Security.
• Sistemas de redes DICOM u otros sistemas Hospitalarios será un factor determinante. El perfil ideal debería poseer conocimientos prácticos sobre la Plataforma Suitestensa: Conocimiento en la instalación, configuración y administración de sistemas RIS y PACS incluyendo sus visores y herramientas asociadas. Idealmente, contar con certificaciones o experiencia previa con este sistema, sería un plus definitivo.

Habilidades adicionales:

• Resolución de problemas: Capacidad analítica para diagnosticar y solucionar problemas técnicos complejos, tanto de hardware como de software.
• Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes, explicar soluciones técnicas de forma clara y concisa, y documentar las incidencias.
• Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros técnicos para resolver problemas complejos.
• Orientación al cliente: Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

Condiciones de contratación: 

• Se trata de una asignación freelance, para cubrir horarios no hábiles, noches y días no hábiles (este horario a definir acorde a las mejores practicas del sector). 

Envíanos tu CV indicando tarifa horaria en pesos.

Muchas gracias!